Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 13 de enero de 2026

Bienvenido/a al Programa “Pequeños Creadores” (en adelante, el “Programa”),
operado por Zapora (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”).
Al acceder y/o utilizar este sitio web y adquirir nuestros productos digitales,
aceptas quedar sujeto/a a los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el sitio ni compres el Programa.


1. Datos de contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el Programa o tus compras,
puedes escribirnos a:

Correo electrónico:
zaporacursos@gmail.com


2. Objeto de los Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web donde se comercializa
el Programa “Pequeños Creadores”, así como las condiciones de compra, acceso y uso de los
productos digitales asociados (plantillas imprimibles, kits de manualidades, contenidos
descargables, etc.).


3. Aceptación del usuario

Al navegar en el sitio, hacer clic en los botones de compra, realizar un pago o acceder a los
contenidos del Programa, declaras que:

  • Eres mayor de edad y tienes capacidad legal para contratar.
  • Has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
  • Proporcionas información verdadera, exacta y actualizada al momento de la compra.

4. Descripción del Programa y naturaleza digital

El Programa “Pequeños Creadores” consiste en productos 100% digitales
(por ejemplo: archivos PDF descargables, materiales imprimibles, plantillas, guías e
instrucciones) diseñados para actividades educativas y creativas con niños.

No se envían productos físicos. El acceso se realiza a través de una plataforma de terceros
(por ejemplo, Hotmart) o mediante enlaces de descarga proporcionados tras la compra.


5. Proceso de compra y acceso

En términos generales, el proceso de compra funciona así:

  1. Seleccionas el Programa o producto digital que deseas adquirir.
  2. Haces clic en el botón de compra y eres redirigido a la página de pago segura (por ejemplo, Hotmart).
  3. Realizas el pago con los medios disponibles (tarjeta, otros medios de pago locales, etc.).
  4. Una vez confirmado el pago, recibes acceso a tu área de miembros y/o enlaces de descarga.

El tiempo de acceso es, en condiciones normales, casi inmediato. No obstante,
pueden existir pequeños retrasos por cuestiones técnicas ajenas a nuestro control.


6. Precios, moneda y facturación

  • Los precios pueden mostrarse en dólares estadounidenses (USD) u otras monedas.
  • Si pagas desde otro país, el valor se convertirá a tu moneda local según las tasas y políticas de tu banco o medio de pago.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios, realizar ofertas y promociones en cualquier momento.

Los cambios de precio no afectarán a las compras ya realizadas y confirmadas antes de la
modificación.


7. Política de reembolsos y garantía

Salvo que se indique expresamente lo contrario en la página de ventas, el Programa
“Pequeños Creadores” ofrece una garantía de satisfacción de 7 días a partir de la
fecha de compra.

Esto significa que:

  • Si en los primeros 7 días no estás satisfecho/a con el contenido, puedes solicitar el reembolso.
  • El reembolso se gestionará, en la mayoría de los casos, a través de la misma plataforma de pago
    utilizada (por ejemplo, Hotmart) y siguiendo sus políticas internas.
  • En caso de inconvenientes, puedes escribirnos a
    zaporacursos@gmail.com explicando tu caso.

Una vez vencido el plazo de garantía, no podremos realizar reembolsos, salvo que alguna norma
legal aplicable establezca lo contrario.


8. Uso permitido de los materiales

Los materiales del Programa están destinados exclusivamente para uso personal, familiar
o educativo
(por ejemplo: en el hogar, en el aula, en talleres con niños).

No está permitido, entre otros:

  • Revender, redistribuir o regalar los archivos digitales como si fueran propios.
  • Subirlos a otras plataformas, webs, marketplaces o redes sociales para su descarga masiva.
  • Modificar los materiales para comercializarlos bajo otra marca o nombre.

Cualquier uso no autorizado puede constituir una infracción de derechos de autor y dar lugar a
las acciones legales correspondientes.


9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Programa “Pequeños Creadores” (diseños, textos, ilustraciones, logos,
gráficos, plantillas, audios, videos, etc.) son propiedad de Zapora o se utilizan con las
licencias correspondientes.

La compra de los productos digitales te otorga un derecho de uso limitado y no exclusivo,
pero no te transfiere la propiedad intelectual sobre los materiales.


10. Limitación de responsabilidad

Aunque ponemos el máximo cuidado en el diseño y la calidad de los materiales, no podemos
garantizar resultados específicos en el desarrollo de cada niño, ya que esto depende de múltiples
factores (tiempo de uso, contexto familiar, acompañamiento adulto, etc.).

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados
del uso o imposibilidad de uso de los materiales, salvo que la legislación aplicable disponga
lo contrario.


11. Enlaces a terceros y plataformas externas

Es posible que utilicemos plataformas de terceros (por ejemplo, Hotmart) para procesar pagos
y brindar acceso a los contenidos. Dichas plataformas tienen sus propios términos y
condiciones
y políticas de privacidad, ajenos a nuestro control.

Te recomendamos leer cuidadosamente las políticas de dichos terceros antes de completar tu compra.


12. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra
Política de Privacidad.
Al utilizar el sitio y adquirir el Programa, declaras que has leído y aceptado dicha política.


13. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado del sitio y/o del Programa después de la publicación de cambios implicará la
aceptación de las nuevas condiciones.


14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio
de las normas de protección al consumidor que puedan resultar aplicables en tu país de residencia.

En caso de conflicto, trataremos siempre de llegar primero a una solución amistosa. Si no fuera
posible, las controversias serán sometidas a los tribunales competentes, según la legislación
aplicable.


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Para consultas, escribe a zaporacursos@gmail.com.